キャンセル料は14日前から発生します。
・14〜8日前のキャンセル ご宿泊料の30%
・7日前〜前日のキャンセル ご宿泊料の50%
・当日のキャンセル ご宿泊料の100%
・無断キャンセル ご宿泊料の100%
当施設では気象状況によるキャンセル、お客様のご都合によるキャンセル時におかれましては、規定に定めたキャンセル料をいただいております。なお、以下の場合に際しては、キャンセル料はかかりません。
①気象状況により、施設運営・サービス提供が困難と判断した場合(予約前日の15時までの判断)
②災害やその他事由により、当施設を閉鎖する場合